Shipping policy

Liore Paris – Politique d'Expédition

Livraison offerte sur toutes vos commandes

Chez Liore Paris, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.


Délai de préparation

Jours ouvrés

Les commandes sont préparées du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.

Préparation de votre commande

Après validation de votre commande, celle-ci est préparée et traitée dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés.

Expédition

Une fois la préparation terminée, votre commande est expédiée le jour ouvré suivant.

Périodes de forte activité

Pendant les périodes de promotions, de soldes, les campagnes spéciales ou les jours fériés, le délai de préparation peut être légèrement plus long que d'habitude.


Modifications et annulations

Notre système de traitement des commandes étant entièrement automatisé, il n'est malheureusement plus possible d'annuler une commande une fois celle-ci validée.

Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison ou toute autre information, veuillez nous contacter dès que possible à :

info@lioreparis.com

Si votre commande a déjà été préparée, nous ne pourrons plus effectuer de modification.


Délais de livraison estimés

Les délais de livraison varient selon le pays de destination.

Région Délai estimé
Europe 7 à 14 jours ouvrés
États-Unis & Canada 7 à 16 jours ouvrés
Amérique Latine 10 à 25 jours ouvrés
Australie & Nouvelle-Zélande 10 à 26 jours ouvrés
Reste du monde 11 à 30 jours ouvrés

Important : Dans certaines circonstances exceptionnelles (forte demande, retards logistiques, contrôles douaniers ou livraison dans des zones éloignées), le délai de livraison peut exceptionnellement atteindre 40 jours ouvrés.

Si votre commande dépasse largement le délai estimé, notre service client reste à votre disposition.


Suivi de votre commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis à tout moment jusqu'à sa livraison.

Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à :

info@lioreparis.com